Каждое число в отчёте — про ту рекламу, которую ведём мы
Заявки, переходы, расход и выручка в отчёте посчитаны только по тем объявлениям, которые ведёт платформа. Рядом с ними в вашем рекламном кабинете — личном счёте вашей рекламы в Яндексе — часто работает и ваша собственная реклама: её результат к нашим цифрам не приписывается, а где разделить нельзя, платформа так и пишет.
Просите сорок заявок — бюджет считается под сорок
Сколько заявок в месяц вы попросили — под столько и считается бюджет: решать, дорого это для вашего дела или нет, вам, а не платформе. А цену заявки в плане можно проверить на калькуляторе — в заголовке, в таблице и в итоге стоит одно и то же число.
Главным действием реклама считает то, за что вам платят
Платформа сама выбирает действие, ради которого работает ваша реклама, и выбирает то, что ближе всего к деньгам: покупку, заказ, звонок, заявку. Просмотр каталога и отметка, которая срабатывает на любую форму сайта, главным действием больше не становятся.
Видно, на каком шаге теряются покупатели — и куда пойдут следующие деньги
Платформа смотрит рекламу по шагам и говорит, на каком из них люди перестают доходить до покупки, — а следующий платёж раскладывает не поровну, а по тому, что у вас уже принесло деньги. Это продолжение отчёта за оплаченный период, о котором мы рассказывали.
Ноль оплат — это тоже ответ: в отчёте видны все действия покупателей
Если за период не случилось ни одной оплаты, отчёт говорит об этом отдельной строкой — рядом с числом обращений. А там, где данных пока нет, платформа так и пишет: «не знаем». Ноль в отчёте всегда означает ноль, а не то, что цифру не удалось посмотреть.
Теперь видно, как платформа считает рекламу, — до того как вы заплатите
Разбор рекламы в вашей отрасли отвечает на вопросы про ваш товар: платформа смотрит в статистику Яндекса, какими словами про него спрашивают на самом деле. А на главной появилась лента сайтов, для которых платформа считала рекламу на днях, — видно, как она понимает чужой бизнес с первого прочтения и что предлагает рекламировать.
Ночью платформа находит ключевую фразу, которая тратит бюджет без заявок
Каждую ночь платформа разбирает, по каким формулировкам к вам приходили люди. Ключевая фраза, которая забирает деньги и не даёт обращений, сужается, а освободившиеся деньги сразу переходят на фразы из запаса — те, что ближе к готовым покупателям. Бюджет не простаивает ни дня.
Одно обращение — одна заявка, а средний чек берётся из ваших настоящих заказов
Одно и то же действие покупателя Яндекс Метрика нередко отмечает двумя-тремя способами. Теперь платформа узнаёт такие повторы и считает обращение один раз — в отчёте столько заявок, сколько их было. Средний чек берётся из ваших настоящих заказов, а выручку интернет-магазина платформа видит даже без отдельной программы учёта продаж.
Ваш товар ищут десятками формулировок — реклама идёт по ним, а не по одному общему запросу
Один общий запрос вроде «женская одежда» — это ещё не весь спрос: тот же товар люди ищут десятками разных формулировок. Платформа смотрит в статистику Яндекса, какими словами на самом деле ищут ваш товар, и добавляет эти формулировки в рекламу отдельными запросами. А набор направлений подбирается так, чтобы оплаченные деньги работали целиком.