В нише интернет-магазина — 105 791 878 показов и 5 289 594 клика в месяц по всей России. Средняя цена клика 29 рублей, цена заявки 1 165 рублей, для обучения автостратегии нужен бюджет от 50 095 рублей в месяц.
Спрос на продвижение интернет-магазина: сезон и формулировки
В нише интернет-магазина поисковый спрос по России — 105 791 878 показов и 5 289 594 клика в месяц. Покупатели уже ищут товары; реклама на Поиске отвечает на их запрос. Частые формулировки: «книги» — 27 090 071 показ, «интернет-магазин» — 12 378 907 показов, «игрушки» — 6 652 793 показа, «витамины» — 5 659 322 показа, «платье» и «платья» — по 5 113 855 показов. Сезонность спроса выражена. Коэффициенты: июль — 1,22, август — 1,04, сентябрь — 1,0, декабрь — 1,05, февраль — 0,74. В июле показов 129 066 091, в феврале 78 285 990. Летом спрос поднимается, зимой падает, поэтому месячный бюджет надо пересчитывать: одна и та же сумма в феврале даст заметно меньше показов, чем в июле.
Кто ищет интернет-магазин: горячий спрос уже с моделью
Основной покупатель интернет-магазина — человек, который уже выбрал модель и сравнивает условия. Он ищет конкретный товар с брендом или моделью: «купить бассейн», «аэрогриль», «подушку». Он боится подделки, дорогой цены и задержки доставки — поэтому в рекламе важно показать точное совпадение: нужное название, цену, срок доставки и возможность возврата. Те, кто находится раньше в воронке, ищут категорию без бренда: «купить телефон» — 1 004 763 показа, «купить диван» — 631 790 показов, «купить смартфон» — 552 595 показов. Им нужно помочь выбрать, а не требовать покупку сразу.
Сколько стоит реклама интернет-магазина: клик, заявка и бюджет на обучение
Средняя цена клика в нише — 29 рублей. По коммерческим запросам она выше: «купить с доставкой» — 195–205 рублей, «заказать с доставкой» — 379–388 рублей, «доставка на дом» — 361–372 рубля, «доставка цветов» — 467–472 рубля. Цена заявки (одна конверсия — действие пользователя: покупка или заявка) — 1 165 рублей, диапазон 728–1 942 рубля. Алгоритм Яндекса учится на конверсиях: чтобы автостратегия — режим, в котором алгоритм сам управляет ставками и площадками — работала точно, нужно примерно 10 конверсий в неделю. На это уходит 50 095 рублей в месяц. До суммы кампания остаётся ниже рабочего порога: алгоритм не получает достаточно заявок, и они дорожают. Комфортный бюджет, при котором кампания набирает данные без ограничений, — 100 190 рублей в месяц. С бюджетом 3 000 рублей в месяц будет меньше одной заявки в неделю; такую кампанию нет смысла запускать, если нет цели просто тестировать спрос.
Как настроить Яндекс Директ для интернет-магазина: Поиск, РСЯ и ретаргетинг
Базовая настройка для интернет-магазина — одна поисковая кампания по горячим запросам, в которых есть «купить» или название товара. Поиск даёт 100% рекламных кликов на старте; РСЯ (Рекламная сеть Яндекса) — реклама на тематических сайтах — и ретаргетинг (показ тем, кто уже заходил на сайт) добавляются позже. С бюджета 64 000 рублей в месяц к поиску добавляется немного РСЯ: кампания уже копит конверсии и переходит на оптимизацию по заявкам. При бюджете от 217 000 рублей кампании разделяют: Поиск, РСЯ и ретаргетинг работают отдельно. При бюджете 400 760 рублей набирается до 45 сегментов и 135 объявлений: товарная кампания, автотаргетинг (автоматический подбор аудитории), похожие аудитории. Разделение по кампаниям нужно, чтобы по каждому каналу была видна своя цена заявки. Автотаргетинг подключают не сразу, а когда накопилась статистика по конверсиям, — иначе алгоритм ищет аудиторию вслепую.
Как продавать интернет-магазин через Яндекс Директ: запросы и объявления
Семантика — это набор поисковых фраз, по которым показываются объявления. Основу для интернет-магазина составляют товарные запросы с «купить»: «купить телефон», «купить книги», «купить цветы», «купить диван». Дополнительно берутся «интернет-магазин каталог» и «интернет-магазин цены» — они приводят тех, кто сравнивает ассортимент. Информационные запросы исключайте: «отзывы», «описание», «бесплатно», «б/у», «своими руками», «скачать» не покупают товар по цене из объявления. Слова добавляются в минус-слова — список фраз, по которым объявления не показываются. Фраза «купить недорого» — 2 076 221 показ, цена клика 109–113 рублей; она привлекает сравнивающих цены, поэтому для неё в объявлении нужен акцент на скидке, а весь бюджет на неё вешать не стоит.
Что писать в объявлениях интернет-магазина
Объявление должно отвечать на запрос конкретным товаром. Если человек ищет «аэрогриль», в заголовке пишите «Аэрогриль — цена и доставка», а не «Каталог техники». Для запроса «купить недорого» выносите в объявление скидку или акцию. Для «доставка на дом» — срок доставки. Заголовок начинайте с названия товара, потом ставьте цену или преимущество.
Что измерять и без чего не запускать рекламу интернет-магазина
До запуска настройте в Яндекс Метрике счётчик и цель на заявку или оплату. Средняя конверсия по тематике — 2,5%; для вашего магазина она подтвердится только после того, как счётчик накопит данные. Без реклама запускается вслепую. После запуска считайте два показателя. Первый — цена заявки: бюджет за период, поделённый на число заявок. Второй — доля рекламных расходов (ДРР): сколько процентов выручки с заявок уходит на рекламу. Если цена заявки выше 1 942 рублей, меняйте семантику или предложение. Если ДРР выше планируемого, убирайте широкие запросы и оставляйте те, что приносят оплату.
Типичные ошибки: интернет-магазин
- Запускать с бюджетом 3 000 рублей в месяц и ждать продаж: заявок будет меньше одной в неделю, кампания не выйдет из обучения.
- Ставить на «книги» и «игрушки» без слова «купить»: огромные показы, но часть трафика не покупает.
- Показывать в объявлении товар, которого нет в запросе.
- Не добавлять минус-слова: на «отзывах» и «бесплатно» бюджет уходит мимо.
- Подключать ретаргетинг и сетевую рекламу на пустой кампании: без конверсий алгоритм не сможет оптимизировать.
Чек-лист перед запуском
- Настроить Яндекс Метрику с целью «заявка/оплата».
- Собрать семантику: товар + «купить», «интернет-магазин каталог», «интернет-магазин цены».
- Добавить минус-слова: «отзывы», «бесплатно», «скачать», «б/у».
- Заложить бюджет на обучение: от 50 095 руб./мес, комфортно — 100 190 руб./мес.
- Запустить одну поисковую кампанию по горячим запросам.