Спрос на международную логистику в Яндексе — 165 420 показов в месяц, клик в среднем стоит 95 рублей, заявка — около 9 500 рублей. Рассказываем, как настроить рекламу и какой бюджет нужен, чтобы она приносила заявки.
Спрос и продвижение международной логистики: сколько ищут и какими словами
В месяц пользователи Яндекса оставляют 165 420 показов по тематике международной логистики. Из них примерно 8 271 заканчивается кликом. Чаще всего ищут «логистическую компанию» — 28 863 показа, «таможенное оформление» — 27 055 и «таможенного брокера» — 14 259. Заметный спрос приходится на сборные грузы, контейнерные и негабаритные перевозки. Спрос в нише сезонный. В июле показов 196 850, в январе — 109 177. Пики также в октябре и марте: коэффициент сезонности 1,13 и 1,12 соответственно. В январе спрос падает до минимума — коэффициент 0,66. Если бизнес зависит от международных поставок, закладывайте рекламный бюджет с расчётом на зимний спад и летне-осенний рост.
Кто ищет международную логистику: директора и логисты с готовностью платить
В международной логистике видно два основных сегмента аудитории. Первый — аутсорсинг ВЭД под ключ. Это директора и собственники компаний-импортёров, которые хотят полностью передать внешнеэкономическую деятельность. Их боль — громоздкая бюрократия, санкционные риски и нехватка компетенций внутри компании. Они ищут по запросам «аутсорсинг ВЭД», «ВЭД под ключ», «логистика под ключ». Это горячая стадия: решение уже созрело, нужен исполнитель. Второй — таможенное оформление импорта. Это менеджеры по закупкам и логисты, которые ввозят товары из-за рубежа. Они ищут «таможенное оформление импорта», «растаможка импорта цена», «таможенного брокера». Их задача — оформить конкретную поставку, а не выстроить долгосрочный процесс. Спрос от них тоже горячий: без таможни груз не приехать. Обе группы приходят с уже сформулированной потребностью. Отсюда конверсия в заявку около 1% по всей выборке и цена заявки почти 9 500 рублей.
Сколько стоит реклама международной логистики: цена клика и заявки
Средняя цена клика в нише — 95 рублей. На Поиске клик в среднем стоит 95 рублей, в рекламной сети Яндекса (РСЯ) — 28 рублей. Цена заявки различается заметно: из РСЯ заявка обходится в 7 105 рублей, с Поиска — в 10 065 рублей. Общая медианная цена заявки — 9 473 рубля, возможный диапазон от 5 921 до 15 788 рублей. Чтобы реклама работала, кампании нужно обучение. По правилам Яндекса, для обучения автостратегии — автоматического управления ставками — необходимо минимум 10 конверсий в неделю. При цене заявки 9 473 рубля это значит бюджет для обучения около 407 000 рублей в месяц. Если бюджет меньше — например, 49 000 или даже 195 000 рублей — алгоритмы не получают достаточно сигналов, и реклама работает неточно. Комфортный бюджет для получения стабильного потока заявок — 814 678 рублей в месяц. При порог чека для окупаемости — 18 946 рублей: это при предельно высокой доле рекламных расходов в 50%. Доля рекламных расходов — это отношение рекламного бюджета к стоимости одного заказа. Комфортный чек, при котором реклама не будет съедать маржинальность, — 94 730 рублей.
Как настроить Яндекс Директ для международной логистики: каналы и бюджеты
Основной канал — Поиск: на него приходится 85% кликов. Это ожидаемо для B2B-услуг: клиент ищет конкретную услугу, а не рассматривает баннеры. Оставшиеся 15% кликов даёт рекламная сеть Яндекса (РСЯ). Заявки из РСЯ дешевле — 7 105 рублей против 10 065 на Поиске, но их объём меньше. Кампании нужно разделять. Не смешивайте поиск и РСЯ в одной кампании: тогда непонятно, какой канал приводит заявки и куда оптимизировать. На этапе обучения лучше ограничиться Поиском и самыми горячими запросами. Поиск даёт более точный сигнал о намерении купить. Автоподбор ключевых слов подключайте только после того, как накоплены конверсии. Алгоритм будет расширять список на основе вашей семантики. Без первоначальной статистики автоподбор принесёт много нерелевантного трафика.
Семантика в международной логистике: какие запросы берём, какие отсекаем
Семантика — это список ключевых запросов, по которым показывается реклама. В международной логистике есть чёткая иерархия по цене и намерению. Горячие запросы, где клиенты готовы к сделке: «таможенный брокер» — 14 259 показов, цена клика от 860 до 1 023 рублей; «растаможка грузов» — 582 показа, от 1 391 рубля; «аутсорсинг ВЭД» — 309 показов, от 1 219 рублей. Средние — «международные перевозки грузов» — 5 557 показов, клик 204–298 рублей; «контейнерные перевозки» — 8 444 показа, 516–638 рублей. Информационные запросы вроде «стоимость международной перевозки» — 365 показов, клик 87–140 рублей: люди считают бюджет и пока не выбирают подрядчика. Такие запросы можно не брать в рекламу или вести на спецпредложение. Отсекайте запросы со словами «вакансия», «обучение», «курсы», «форум», «отзывы», «скачать», «бесплатно». Если вы не работаете с частными грузами, добавьте минус-слова «посылка», «для себя», «физлица». Также используйте минус-слова по географии, где не работаете, — например, названия городов, куда вы не возите. В нише спрос идёт по всей России, поэтому настройка гео должна соответствовать маршрутам компании.
Что писать в объявлениях для международной логистики
В объявлениях отвечайте на главные возражения клиентов. Для сегмента аутсорсинга ВЭД под ключ работают такие формулировки: «Берём на себя весь ВЭД: таможня, платежи, логистика», «Финансовая ответственность по договору», «Работаем с санкционными товарами». Для сегмента таможенного оформления импорта — акцент на снятие задержек и скорость. Не пишите «логистика вообще». Перечислите конкретные услуги: таможенное оформление, сборные грузы, контейнерные перевозки. Укажите географию работы и добавьте в быстрые ссылки разделы с примерами расчётов. Текст объявления должен давать понять, что вы решаете задачу, а не просто «оказываете услуги».
Что измерять в рекламе международной логистики и зачем
Главная метрика — цена заявки. Без настроенной системы учёта заявок реклама в Яндексе бессмысленна: алгоритмы не смогут отличить клиента от случайного посетителя и не будут оптимизировать показы. Второй показатель — доля рекламных расходов по конкретному заказу. Если цена заявки 9 473 рубля, а средний чек компании меньше 18 946 рублей, реклама не окупится даже при максимально допустимой доле расходов в 50%. Рассчитайте комфортный чек, при котором реклама занимает 10% и меньше. Третий — процент конверсий из заявки в сделку. В тематике конверсия в заявку 1%, но дальше всё зависит от отдела продаж. Именно по связке «цена заявки — чек — процент проданных заявок» вы поймёте, хватает ли бюджета и нужно ли масштабироваться.
Типичные ошибки: международная логистика
- Запускать рекламу на всю страну без минус-слов: приходят нерелевантные клики по вакансиям и обучению.
- Начинать с бюджета в 50–100 тысяч: кампания не набирает 10 конверсий в неделю, автостратегия не обучается, цена заявки растёт.
- Рекламировать все услуги сразу в одной кампании без разделения по спросу и географии.
- Не внедрять сквозную аналитику: без отслеживания заявок невозможно понять, какие каналы и запросы дают клиентов.
- Игнорировать сезонность: в январе спрос падает, и без корректировки ставок бюджет уходит впустую.
Чек-лист перед запуском
- Настроить сквозную аналитику и цели в Яндекс Метрике.
- Рассчитать средний чек и целевую долю рекламных расходов.
- Собрать семантику по горячим запросам с ценами лавки
- Собрать семантику: «таможенный брокер», «таможенное оформление», «международные перевозки».
- Разделить кампании на Поиск и РСЯ.