Продвижение многопрофильного магазина-поставщика товаров: спрос, формулировки, сезон
Продвижение многопрофильного магазина-поставщика товаров опирается на узкий, но плотный поток: в поиске по Приморскому краю, Камчатскому краю и Сахалинской области — 6 323 показа и 699 кликов в месяц. Октябрь идёт с коэффициентом сезонности 1,08, то есть спрос на 8% выше среднего: около 6 829 показов за месяц. Сезон гуляет сильно. Апрель — 1,27 (8 030 показов), сентябрь — 1,21 (7 651), июль — 1,19 (7 524). Проваливаются январь (0,59, 3 731 показ) и февраль (0,69, 4 363): снабженцы закрывают закупки до конца года и возвращаются к ним к апрелю. Бюджет под это и размечают заранее, иначе весенний пик застают без статистики. Запросы покупательские, с номенклатурой в формулировке:
- «видеорегистратор купить» — 1 465 показов;
- «видеонаблюдение купить» — 1 341;
- «камеры видеонаблюдения купить» — 901;
- «геотекстиль купить» — 812;
- «каска защитная» — 798;
- «биотуалет купить» — 713;
- «еврокуб купить» — 706. Ассортимент заявляет о себе сам: рядом с камерами ищут геотекстиль, каски, шлагбаумы (554 показа) и оборудование для общепита (280 показов). Один магазин закрывает разные закупки, а продвижение строится на всём потоке: 699 кликов в месяц — это и есть та верхняя граница, которую поиск в регионах даёт.
Сколько стоит реклама многопрофильного магазина-поставщика товаров: клик, обращение и обучение
Цена клика при полном охвате — 52 ₽. Это единственная величина, которую можно называть ценой клика. Ставка входа в аукцион по отдельной фразе — другое число: «геотекстиль купить» — 260–310 ₽, «оборудование для общепита» — 219–281 ₽, «емкость для воды купить» — 214 ₽, «видеонаблюдение купить» — 124–155 ₽, «каска защитная» — 30–34 ₽. Это столько запрашивают за вход в аукцион, а списывается меньше, поэтому разброс между фразами в разы и не равен средней цене клика. Цена обращения измерена по всей рекламе кабинета, не только по кампаниям, собранным в план. Конверсия из клика в обращение — 0,04%, и она измерена: обращение даёт меньше одного клика из ста. Автостратегия обучается на 10 конверсиях в неделю. При цене обращения, замеренной по всей рекламе кабинета, недельный бюджет обучения — 1 793 500 ₽, месячный — 7 712 050 ₽. Комфортный бюджет вдвое выше порога — 15 424 100 ₽ в месяц. Минимальный — 3 000 ₽ в месяц, и на нём кампания до порога не добирает: обращений ноль. Все числа — расчёт по одному медиаплану по Приморскому краю, Камчатскому краю и Сахалинской области. Вывод из них один: при такой цене обращения заявка окупается только комплектной поставкой на объект, а не единичной покупкой.
Как настроить Яндекс Директ для многопрофильного магазина-поставщика товаров
Состав каналов в плане — поиск и товарная кампания по фиду, и это кампании раздельные. Доли такие: поиск — 4%, товарная кампания — 96%. Раздельно потому, что у поиска и показов карточки разная цена обращения и разное поведение покупателя: в поиске человек называет номенклатуру словами, в фиде товар показывается там, где его никто не искал. Сведённые в одну кампанию, они тянут бюджет в дешёвые показы и ломают цену обращения. Автоподбор в поисковой кампании полностью отключить нельзя: Яндекс требует хотя бы одну активную категорию. Его доля в плане — 1,78%, поэтому в поиске ограничивают категории автоподбора и оставляют целевые запросы — те, что перечислены выше. Стартовая стратегия — «Максимум кликов». На «Максимум конверсий» переходят, когда кампания набирает 10 конверсий в неделю и держит их две недели подряд. Поиск в регионах исчерпывается на 36 348 ₽ в месяц: выше суммы поисковый поток не растёт. Дальше расширяются не запросами, а показом карточек товара — там же, где спрос уже собран. Оценка цены обращения в рекламных сетях — 233 155 ₽, дороже поисковой, поэтому сети идут ступенью после того, как поиск выбран. Ретаргетинг подключают на три группы: те, кто был на сайте, но не оставил заявку; те, кто смотрел товар, но не дошёл до формы; похожие на тех, кто заявку оставил.
Как рекламировать многопрофильный магазин-поставщик товаров: что писать в объявлениях
Берут коммерческие запросы с номенклатурой: «видеорегистратор купить» (1 465 показов), «видеонаблюдение купить» (1 341), «камеры видеонаблюдения купить» (901), «геотекстиль купить» (812), «еврокуб купить» (706), «шлагбаум купить» (554), «паллеты купить» (387), «дорожные знаки купить» (304), «оборудование для общепита» (280). Это ядро, вокруг которого растут группы по назначению: оснащение объекта, охрана периметра, благоустройство, средства индивидуальной защиты (каски, жилеты, привязи), пищевое оборудование для цеха. Отсекают всё, что не ведёт к счёту: аренда, бу и «б у», авито, скачать, своими руками, как сделать, характеристики, бесплатно, вакансии, резюме, обучение, курсы, реферат, курсовая, диплом, торрент, аккаунт. За таким запросом стоит человек, который искал инструкцию, подержанную вещь или работу, а клик по нему обходится в те же 52 ₽. Минус-слова загружают до запуска, а не после: при конверсии 0,04% лишние клики не возвращаются, и цена обращения размывается ещё сильнее.
Что писать в объявлениях многопрофильного магазина-поставщика товаров
Объявление адресуют тому, кто закрывает заявку, а не «покупателю вообще». - Инженеру по пожарной безопасности и завхозу, когда висит предписание: комплект по замечаниям, огнетушители и шкафы по нормативу площади, документы для проверки. - Снабженцу администрации, управляющей компании и дорожному подрядчику: знаки, ограждения, искусственные дорожные неровности и конусы — наличие, цена за штуку и оптом, документы для бюджета, отгрузка в день заявки. - Службе безопасности торгового объекта и склада: камеры, регистраторы и комплектующие под смету — подбор по разрешению и ночной съёмке, отгрузка партией, опт и розница, склад самовывоза. - Прорабу и мастеру участка: каска, жилеты со светоотражающей лентой, страховочные привязи — соответствие ГОСТ, размеры, опт на бригаду. - Мясному и рыбному цеху: мясорубки, ленточные пилы и колбасные шприцы под объём смены, гарантия и документы. - Снабженцу с многопозиционной заявкой: один поставщик на десятки позиций, счёт с налогом и без, доставка по Дальнему Востоку. Призыв к действию один и тот же — «позвонить менеджеру за консультацией». Горячее уточнение в тематике — наличие и срок отгрузки, а не цена: заявку выигрывает тот, у кого товар на складе.
Что измерять, чтобы реклама многопрофильного магазина-поставщика товаров не сгорела
Главная цель — покупка, то есть оплата или закрытая сделка. Составная заявка идёт отдельной целью. Без цели по покупке автостратегия не увидит результат и будет оптимизироваться на дешёвый клик. Микроконверсии, без которых статистики не набрать: отправка формы с запросом счёта, скачивание прайс-листа или каталога, заявка на обратный звонок. При конверсии 0,04% покупка случается редко, и по одной цели кампания не доберёт 10 конверсий в неделю. Звонки считают коллтрекингом — отдельным подменным номером для рекламных источников: цель «звонок с сайта» засчитывается при соединении дольше 60 секунд. На сайте нужна кнопка «позвонить менеджеру за консультацией». Если онлайн-заказы редки, звонок становится главной конверсией, а форма — вспомогательной. Сверять стоит три числа: цену клика 52 ₽, цену обращения и распределение доли между поиском (4%) и товарной кампанией (96%).
Типичные ошибки: Многопрофильный магазин-поставщик товаров
- Называть ставку входа ценой клика: у «геотекстиль купить» это 260–310 ₽, тогда как цена клика при полном охвате — 52 ₽.
- Ждать обращений на бюджете 3 000 ₽ в месяц: 10 конверсий в неделю на нём не набираются, заявок ноль.
- Считать недельный и месячный бюджет обучения одним и тем же числом: они разные — 1 793 500 ₽ в неделю и 7 712 050 ₽ в месяц.
- Сводить поиск и товарную кампанию по фиду в одну: в плане это 4% и 96% доли, у каналов разная цена обращения.
- Загружать весь ассортимент сразу при конверсии 0,04%: кампания не наберёт статистику ни по одной группе.
Чек-лист перед запуском
- Развести поиск и товарную кампанию по фиду — 4% и 96% доли в плане.
- Оставить в поиске целевые запросы и ограничить категории автоподбора, доля которого — 1,78%.
- Загрузить минус-слова до запуска: аренда, бу, авито, скачать, своими руками, бесплатно, вакансии, обучение.
- Настроить цель «покупка», микроконверсии (форма, прайс-лист, звонок) и коллтрекинг с учётом соединений дольше 60 секунд.
- Заложить 1 793 500 ₽ в неделю (7 712 050 ₽ в месяц) на обучение автостратегии до 10 конверсий в неделю.
