Реклама монтажа инженерных систем в Яндекс Директе: сколько стоит заявка и как запустить

Спрос на монтаж инженерных систем: формулировки и сезонность

В Москве и области монтаж инженерных систем ищут 396 020 раз в месяц, кликают по рекламе 19 801 раз. Самые частые запросы — «отопление дома» (56 049 показов), «кондиционирование» (34 520), «электромонтаж» (22 565), «тёплый пол водяной» (16 288), «канализация в доме» (12 279). Люди пишут не «монтаж инженерных систем», а задачу: «отопление дома», «вентиляция в квартире». Продвижение нужно строить вокруг таких задач.

Сезонность выражена сильно: если среднемесячный спрос — 100%, в октябре он 127%, в ноябре — 107%, в декабре и июле — по 114%. Самый низкий спрос — в июне (74%) и весенних месяцах (82–85%). Для продажи монтажа инженерных систем сезонность значит следующее: основной бюджет закладывайте на осень, а в июне снижайте ставки.

Кто ищет монтаж инженерных систем и на какой стадии решения

Монтаж инженерных систем заказывают частные владельцы домов и квартир. Аудитория делится на три стадии решения. Горячие — у человека холодные батареи, течь или не запускается котёл; он ищет «ремонт отопления» (2 093 показа), «течет радиатор» (1 595), «котел не включается» (1 039). Таким нужен выезд в день обращения. Тёплые — плановые работы: «тёплый пол водяной» (16 288), «отопление под ключ» (1 688), «разводка водоснабжения» (1 117). Это застройщики и владельцы домов на этапе ремонта. Холодные — обслуживание: «опрессовка отопления» (2 706), «обслуживание газового котла» (1 249). Люди из сегмента откладывают решение, поэтому реклама для них требует сезонной мотивации.

Сколько стоит реклама монтажа инженерных систем и какой бюджет нужен для обучения

Средняя цена клика по монтажу инженерных систем — 57 рублей. Разброс большой: клик по «монтажу котельной» стоит 956–1 066 рублей, по «демонтажу стен» — 646–663, а по запросу «течет радиатор» — 103–106. Цена обращения (заявки или звонка) — от 3 553 до 9 475 рублей, в среднем 5 685 рублей.

Для запуска автостратегии (алгоритма, который сам находит похожих клиентов) нужно накопить десять конверсий в неделю. При средней цене обращения 5 685 рублей это бюджет около 56 850 рублей в неделю. Пока объёма нет, кампания работает на стратегии «Максимум кликов» — она просто набирает клики и собирает данные.

Как настроить Яндекс Директ для монтажа инженерных систем: каналы и разделение

В монтаже инженерных систем 85% кликов приносит поиск, и только 15% — РСЯ (рекламная сеть Яндекса, показы на партнёрских площадках). Цена клика на поиске — 57 рублей, в сети — 17 рублей, цена обращения — 6 040 и 4 264 рубля соответственно. Каналы можно запустить в одной кампании: автоматическая стратегия сама распределит бюджет между ними. Если хочется управлять ставками отдельно, разделяйте кампании: у РСЯ дешевле клики, но она даёт только 15% объёма.

Автоподбор фраз для монтажа инженерных систем не нужен: он расширяет показы на информационные запросы вроде «как сделать самому», а такой трафик не заказывает работы. Набор ключевых фраз задайте вручную.

Как продавать монтаж инженерных систем через Яндекс Директ: запросы и объявления

Семантическое ядро — список запросов, по которым вы хотите показываться. В монтаже инженерных систем ядро составляют формулировки с задачей: «отопление дома», «кондиционирование», «электромонтаж», «тёплый пол водяной», «канализация в доме», «водоснабжение частного дома», «вентиляция в квартире», «пусконаладочные работы». Запросы уже содержат намерение заказать работу.

Минус-слова — ограничители, при которых объявление не показывается. В монтаже инженерных систем отсекаем информационные запросы: «своими руками», «инструкция», «как сделать», «схема», «обучение», «бесплатно», «самому». Люди, которые ищут «как сделать отопление самому», не заплатят за монтаж. Также убираем покупку оборудования: «купить радиатор», «магазин», «каталог», «котел», «тёплый пол» — так бюджет не тратится на тех, кто хочет только купить товар, а не услугу.

Что писать в объявлениях о монтаже инженерных систем

Заголовок объявления должен совпадать с задачей из запроса. Для «отопление дома» — «Монтаж отопления под ключ», для «замена газового котла» — «Замена котла за 1 день», для «вентиляция в квартире» — «Вентиляция в квартире под ключ». В тексте — факт, который закрывает боль. Для аварийного спроса это «оперативный выезд, работа 24/7, гарантия», для планового — «фиксированная смета, гарантия до 5 лет, один подрядчик для всех систем». Не пишите общих слов — используйте конкретные обещания.

Что и как измерять в рекламе монтажа инженерных систем

Без отслеживания заявок и звонков реклама монтажа инженерных систем превращается в угадывание. Минимальный набор — отслеживаемый номер телефона (коллтрекинг — технология, которая показывает, что звонок пришёл из рекламы) и кнопка «Позвонить» с целью «звонок по клику». Это макро-цели: заявка с формы обратной связи и звонок. Дополнительно настройте микро-цели: просмотр страницы «Услуги», клик на кнопку «Заказать звонок», скролл до контактов. Они показывают, что человек интересуется, даже если не позвонил.

Ориентировочно конверсия из клика в заявку — 1%, то есть одна заявка на сто кликов. Это оценка, а не гарантированный результат, поэтому именно счётчики решают, что менять: объявления, ставки или площадки.

Типичные ошибки: монтаж инженерных систем

• Запускать рекламу монтажа инженерных систем без минус-слов «своими руками», «инструкция», «купить радиатор» — бюджет уходит на информационный трафик.
• Держать одинаковую ставку на весь набор запросов: клик по «монтажу котельной» стоит 956–1 066 рублей, а по «течет радиатор» — 103–106, кампания переплачивает или недополучает клики.
• Планировать одинаковый бюджет на весь год: в октябре спрос на 27% выше среднего, в июне на 26% ниже, поэтому ставки нужно сезонно менять.
• Запускать автостратегию до накопления десяти конверсий в неделю — алгоритм не учится, деньги уходят впустую.
• Считать результат только по заявкам с формы и игнорировать звонки: звонок по клику — отдельная цель, для неё нужен отслеживаемый номер.

Чек-лист перед запуском

1. Соберите семантическое ядро из запросов с задачей: «отопление дома», «кондиционирование», «электромонтаж», «канализация в доме».
2. Добавьте минус-слова: «своими руками», «инструкция», «как сделать», «купить радиатор», «магазин».
3. Настройте макро-цели: заявка с формы, звонок по клику; и микро-цели: просмотр «Услуг», клик на кнопку «Заказать звонок».
4. Установите отслеживаемый номер телефона (коллтрекинг).
5. Запустите кампанию на поиске с бюджетом около 56 850 рублей в неделю на обучение автостратегии.