Продвижение KYC-верификации: сколько ищут и как гуляет сезон
KYC-верификация — это проверка клиента, которую банк, МФО или платёжный сервис обязаны провести до начала работы с ним. По всей России такой услугой интересуются 122 460 раз в месяц — это показы; до сайтов доходят 6 123 клика. При цене клика 108 ₽ весь поисковый спрос в тематике стоит 661 284 ₽ в месяц. Самые частые формулировки:
- «документ проверка» — 108 373 показа;
- «проверка лиц» — 91 688;
- «проверка паспортов» — 64 133;
- «проверка удостоверений» — 35 737;
- «идентификация личности» — 7 594;
- «распознавание документов» — 5 496.
Широкие запросы набирают не только покупателей: по ним приходят соискатели, студенты и разработчики. Коммерческий смысл несут узкие формулировки, и они идут следом: «верификация паспортов» — 4 978 показов, «верификация лиц» — 4 447, «AML-проверка» (противодействие отмыванию денег) — 3 412, «верификация документов» — 1 622, «клиент верификация» — 1 524, «верификация личности» — 1 289. По запросам ищут готовое решение руководители комплаенса и информационной безопасности в банках, МФО и криптосервисах. Сезон гуляет заметно. Пик — ноябрь: 1,65 к среднему уровню и 201 723 показа. Дальше октябрь — 1,32 (161 378 показов) и июнь — 1,23. Провал приходится на январь — 0,67 (81 912 показов) и февраль — 0,75. Расчёт сделан на август: сезонность 0,95, то есть спрос держится около среднего годового уровня.
Сколько стоит реклама KYC-верификации: клик, заявка и бюджет обучения
Цена клика при полном охвате — 108 ₽. Другой цены клика в KYC-верификации нет: цифры вида «88–96 ₽» по отдельным фразам — это ставка входа в аукцион, столько запрашивают за вход, а списывается меньше. Цена обращения — 1 895 ₽. Это ориентир по отраслевому бенчмарку: до запуска цена заявки счётчиком не измерена, точное значение даст только кампания. Вилка прогноза — от 1 184 до 3 158 ₽. Обучение автостратегии считается в конверсиях: порог — 10 конверсий в неделю. В деньгах это 18 950 ₽ в неделю и 81 485 ₽ в месяц; недельный и месячный бюджеты берутся как есть. Ниже этого уровня кампания не работает. При 3 000 ₽ в месяц расчёт даёт 0,4 заявки в неделю: автоматика не набирает статистику, и заявки выходят дороже ориентира. Бюджет, который раскрывает нишу целиком, — 162 970 ₽ в месяц. Ориентир по заявкам: 43 в месяц при 82 000 ₽, 86 в месяц при 163 000 ₽. Потолок поискового спроса — 661 284 ₽ в месяц: это 6 123 клика по 108 ₽. Выше этой суммы поиск не растёт, и следующий шаг — охват.
Как настроить Яндекс Директ для KYC-верификации: структура кампаний
В KYC-верификации работает только Поиск: тематические площадки спрос не добирают, сетей в плане нет. Стартовая структура — одна кампания, два сегмента и два объявления. Весь бюджет идёт в самый горячий спрос: задача первого этапа не охват, а статистика, на которой учится автостратегия. Стратегия на старте — «Максимум кликов»: алгоритм покупает клики по низкой доступной цене и копит данные. Перевод на «Максимум конверсий» — когда кампания набирает 10 конверсий в неделю и держит их две недели подряд. После перехода алгоритм оптимизируется по заявкам, а не по кликам. Автоподбор полностью отключить нельзя: в поисковой кампании Яндекс требует хотя бы одну активную категорию. Его ограничивают — оставляют только целевые запросы, иначе к «проверке паспортов» подтянутся «скачать», «бесплатно» и «резюме». Рекламные сети — ступень роста, а не стартовый канал. К охвату переходят, когда поисковый спрос выбран, а это 661 284 ₽ в месяц: тогда бюджет переносят на тематические площадки и на возврат тех, кто был на сайте, но не оставил заявку.
Как продавать KYC-верификацию через Яндекс Директ: запросы и объявления
Рабочее ядро — широкие запросы с большим объёмом:
- «документ проверка» — 108 373 показа, ставка входа 88–96 ₽;
- «проверка лиц» — 91 688, ставка входа 90–107 ₽;
- «проверка паспортов» — 64 133, ставка входа 53–61 ₽;
- «проверка удостоверений» — 35 737, ставка входа 32–35 ₽.
К ним добавляют узкие коммерческие:
- «верификация паспортов» — 4 978 показов, ставка входа 119–125 ₽;
- «верификация лиц» — 4 447, ставка входа 202–315 ₽;
- «AML-проверка» (противодействие отмыванию денег) — 3 412, ставка входа 215–232 ₽;
- «верификация документов» — 1 622, ставка входа 96–114 ₽;
- «клиент верификация» — 1 524, ставка входа 154–173 ₽;
- «верификация личности» — 1 289, ставка входа 132–142 ₽.
Ставка входа — не цена клика: это запрашиваемая цена за вход в аукцион; фактически списывается меньше, и планировать по ней бюджет нельзя. Бюджет считается по цене клика 108 ₽. Отдельная группа — дорогие технологические запросы: «распознавание документов» — 5 496 показов при ставке входа 248–790 ₽ и «проверка паспортов онлайн» — 1 203 показа при 310 ₽. Минус-слова снимают 110 048 показов в месяц: бесплатно, скачать, торрент, реферат, курсовая, диплом, вакансия, вакансии, резюме, своими руками, бу. За «бесплатно» и «скачать» приходят те, кто не платит за проверку; «вакансии» и «резюме» — соискатели; «реферат», «курсовая», «диплом» — студенты. Ни одна из групп не покупает KYC-верификацию, поэтому весь перечень загружается до запуска.
Что писать в объявлениях про KYC-верификацию
Объявление адресуют одному из четырёх покупателей, и обещание у каждого своё.
- Руководителям комплаенса и информационной безопасности в банках, МФО и криптосервисах — полный цикл проверки клиента за секунду: документы, проверка живости, AML-проверки (противодействие отмыванию денег).
- ИТ-директорам и продакт-менеджерам в финтехе, телекоме и каршеринге — распознавание лиц, которое встраивается в собственный сервис, и защита от подмены личности.
- Специалистам по фроду в банках и криптобиржах — 99,9% попыток обмана через фото, видео, маски и ИИ-дипфейки блокируется, проверка живости занимает секунду.
- Руководителям онбординга — документы из 200 стран и полностью автоматическая проверка вместо ручной.
Заголовок, который собирается из углов: «99,9% защита от дипфейков и масок | Liveness Detection за 1 секунду». «Liveness Detection» — это проверка живости: она подтверждает, что перед камерой живой человек, а не фотография, маска или дипфейк. В тексте объявления термин стоит расшифровывать: «проверка живости за секунду» понятна и комплаенсу, и продакту.
Что измерять до запуска рекламы KYC-верификации
Платить за рекламу KYC-верификации стоит только при двух макро-целях: демо-заявка и звонок с сайта. Без них автостратегия не учится — порог 10 конверсий в неделю набирать не на чем. Микро-цели показывают путь до заявки:
- клик по кнопке «Записаться на демо»;
- просмотр страницы «Продукты/Решения»;
- прокрутка до блока с формой.
Продажи в тематике идут по телефону, а колтрекинга — системы, которая сопоставляет звонок с рекламным источником, — у большинства нет. Порядок такой: подключить подменные номера через сервис колтрекинга, заменить на сайте все номера, добавить в шапку кнопку «Позвонить менеджеру за консультацией» и создать в Метрике цель «Звонок» через интеграцию с колтрекингом. Если подменные номера поставить нельзя, клик по номеру телефона временно считают микро-целью, но оптимизацию ведут по фактическим звонкам: иначе кампания обучится на кликах и принесёт дорогие обращения.
Типичные ошибки: KYC-верификация
- Запускать кампанию с бюджетом 3 000 ₽ в месяц: расчёт даёт 0,4 заявки в неделю, порог обучения в 10 конверсий в неделю не достигается, автоматика не набирает статистику.
- Планировать бюджет по ставке входа 88–96 ₽ из фразы «документ проверка»: это ставка входа в аукцион, а не цена клика; цена клика при полном охвате — 108 ₽.
- Искать переключатель «отключить автоподбор»: в поисковой кампании полностью его выключить нельзя, Яндекс требует хотя бы одну активную категорию — категории ограничивают.
- Включать рекламные сети, не выбрав Поиск: поисковый спрос в тематике — 661 284 ₽ в месяц, и до этого уровня охват только размывает бюджет.
- Запускаться без колтрекинга и цели «Звонок»: продажи в KYC-верификации идут по телефону, а кампания без фактических звонков учится на кликах.
Чек-лист перед запуском
- Поставить на сайте макро-цели — демо-заявка и звонок с сайта; микро-цели: клик по кнопке «Записаться на демо», просмотр страницы «Продукты/Решения».
- Подключить подменные номера через сервис колтрекинга, заменить номера на сайте, добавить в шапку кнопку «Позвонить менеджеру за консультацией» и создать в Метрике цель «Звонок».
- Заложить бюджет обучения автостратегии — 18 950 ₽ в неделю или 81 485 ₽ в месяц.
- Запустить одну кампанию на Поиске: стратегия «Максимум кликов», два сегмента, два объявления, весь бюджет в самый горячий спрос.
- Загрузить минус-слова (бесплатно, скачать, торрент, реферат, курсовая, диплом, вакансия, резюме, своими руками, бу) и ограничить категории автоподбора целевыми запросами.
