KYC (Know Your Customer) — это проверка клиента перед сделкой. Поисковый спрос на KYC-платформы в России даёт около 57 257 показов и 2 863 клика в месяц; средняя цена клика — 27 ₽, цена обращения — около 2 213 ₽. Чтобы обучить автостратегию, нужен бюджет от 95 159 ₽ в месяц.
Спрос и продвижение KYC-платформы: что ищут и когда
В месяц по ключевым запросам тематики — 57 257 показов и 2 863 клика. Самый заметный запрос — «проверка контрагентов»: 125 306 показов. Следом идут «распознавание лиц» (17 235 показов), «проверить клиента» (12 420) и «верификация паспорта» (5 664). Это готовые задачи: человек уже знает, что ему нужна проверка, и ищет инструмент.
Сезонность неровная: июнь даёт 2,33 среднего спроса, а февраль — 0,6, август — 0,63. Между пиками и провалами разница почти вчетверо, поэтому бюджет и прогноз заявок нужно закладывать с поправкой на месяц.
Кто ищет KYC-платформу и на какой стадии решения
Аудитория — B2B, три горячих сегмента.
- Комплексная верификация: банки, финтех-стартапы, криптобиржи, онлайн-сервисы. Боль — необходимость соблюдать 115-ФЗ, ускорить подключение новых клиентов и убрать ручные проверки.
- Антифрод: компании с высокими рисками мошенничества — финтех, e-commerce, платёжные сервисы. Боль — потери на фейковых аккаунтах и поддельных документах.
- AML-скрининг (противодействие отмыванию денег): банки, платёжные организации, криптобиржи, МФО. Боль — обязательная проверка клиентов и транзакций по санкционным спискам и спискам публичных должностных лиц.
Все три сегмента приходят на «горячей» стадии: они уже ищут решение под конкретную задачу, а не просто узнают о технологии.
Сколько стоит реклама KYC-платформы: цена клика, цена заявки и бюджет на обучение
Средняя цена клика по поиску — 27 ₽. Цена обращения (заявки с сайта) — около 2 213 ₽; по отрасли ориентир 3 333 ₽, разброс от 1 383 до 3 688 ₽. Конверсия из клика в обращение оценивается в 1,2%.
Минимальный бюджет, с которым есть смысл запускаться, — 3 000 ₽ в месяц. На нём вы получите примерно одно обращение. При 10 000 ₽ — около пяти, при 23 000 — около десяти, при 77 000 — около 35.
Для автоматической стратегии «конверсии» Яндекс требует хотя бы 10 конверсий в неделю. В тематике это примерно 95 159 ₽ в месяц (около 22 130 ₽ в неделю). Проблема в том, что весь поисковый спрос умещается в 77 301 ₽ в месяц — не хватает. Поэтому до 77 000 ₽ стратегию держите «на клики» (то есть плата за клик, без гарантий конверсии), а автостратегию включайте только после накопления статистики, часто с подключением сетей.
Как настроить Яндекс Директ для KYC-платформы: поиск, сети, автоподбор
Стартуйте с одной поисковой кампании: люди сами набирают «проверка контрагентов», «верификация паспорта», «AML проверка» — это самый горячий спрос. Внутри кампании — 2 сегмента и 2–3 объявления, чтобы Яндекс мог тестировать тексты.
Сети и товарные кампании на старте не нужны: человек, который листает сайты, не ищет KYC-платформу, и охватные показы будут дороже по цели. РСЯ (рекламная сеть Яндекса) и look-alike (показы людям, похожим на ваших клиентов) подключают, когда поисковый бюджет упёрся в потолок — примерно 77 000 ₽ в месяц. Их запускайте отдельными кампаниями, чтобы не смешивать статистику.
Автоподбор и автостратегии включайте только после того, как накопится 10+ конверсий в неделю. Пока нет, используйте ручные ставки или стратегию на клики.
Семантика и минус-слова для KYC-платформы
Рабочие кластеры запросов:
- проверка контрагентов и юрлиц: «проверка контрагентов», «проверить контрагента онлайн», «проверка юрлиц»;
- верификация документов и паспорта: «верификация паспорта», «верификация документов», «проверка документов на подлинность»;
- биометрия и распознавание лиц: «распознавание лиц», «верификация по лицу», «liveness detection» (проверка, что перед камерой живой человек);
- AML и 115-ФЗ: «AML проверка», «115 ФЗ проверка»;
- антифрод: «антифрод система», «проверка на мошенничество».
Минус-слова: «бесплатно», «скачать», «курс», «обучение», «своими руками». По ним приходят люди, которые не собираются внедрять платформу. Отсекайте также запросы с «цена проверки документов», если не готовы показывать публичный прайс — аудитория там сравнивает разовые услуги, а не ищет B2B-решение.
Что писать в объявлениях KYC-платформы
В объявлениях используйте конкретику из боли аудитории.
- Для комплексной верификации: «Паспорт + лицо + liveness + AML за одну проверку. Интеграция за 24 часа, до 98% успешных прохождений верификации».
- Для антифрода: «Снижение фрода до 0,01%. Проверка за 1 секунду, защита от синтезированных лиц и поддельных документов».
- Для AML: «Автоматическая проверка клиентов и транзакций по санкционным спискам и публичным должностным лицам».
В заголовках пишите задачу клиента: «Проверка контрагентов онлайн», «Верификация паспорта». В быстрых ссылках разведите «Антифрод», «AML-скрининг», «Распознавание лиц» — так человек сразу найдёт свой сценарий.
Что измерять в рекламе KYC-платформы
До запуска настройте в Яндекс Метрике цель «заявка» (отправка формы) и «звонок» (если кликнут по номеру). Без настроенной цели не будет видно, сколько реально стоит обращение, и Яндекс не сможет обучать автостратегию.
Смотрите на цену обращения и на долю рекламных расходов — отношение рекламного бюджета к выручке с рекламы. Для KYC-платформ с длинным циклом сделки важен ещё и срок окупаемости: заявка сегодня может превратиться в контракт через месяц. Поэтому фиксируйте не только число заявок, но и сколько из них дошли до оплаты.
Что потребует Яндекс перед запуском рекламы KYC-платформы
Яндекс проверяет рекламу финансовых и регуляторных сервисов. Если KYC-платформа связана с медицинскими функциями, возможны ограничения. Вы можете рекламировать KYC-платформу без упоминания медицинских функций, либо предоставить лицензию на медицинскую деятельность. Уберите из объявлений и посадочных страниц слова о медицине, если лицензии нет.
Типичные ошибки: KYC-платформа
- Запускать РСЯ до того, как исчерпан поиск: цена обращения в сетях выше, а спрос в тематике поисковый.
- Начинать с автостратегии при бюджете 3 000–10 000 ₽: Яндекс не наберёт 10 конверсий в неделю, заявки будут дороже.
- Не отсекать «бесплатно» и «скачать» — бюджет утекает на разовые проверки.
- Смешивать поиск и сети в одной кампании: статистика перемешивается, невозможно понять, где работает.
- Не ставить цели в Метрике: оптимизация вслепую, нельзя измерить цену заявки.
Чек-лист перед запуском
- Соберите ключевые запросы: проверка контрагентов, верификация паспорта, AML проверка, антифрод система.
- Добавьте минус-слова «бесплатно», «скачать», «курс», «обучение».
- Запустите одну поисковую кампанию с 2–3 объявлениями и 2 сегментами.
- Установите бюджет не ниже 3 000 ₽ в месяц.
- На старте выберите стратегию на клики.
Что потребует Яндекс перед запуском
Вы можете рекламировать KYC-платформу без упоминания медицинских функций, либо предоставить лицензию на медицинскую деятельность для рекламы Neuromed.