Спрос и продвижение доставки цветов: сколько ищут и какими словами
В Москве доставка цветов даёт 125 869 показов в месяц, из них 6 294 заканчиваются кликом. Верхушку держат два запроса: «цветы с доставкой» — 30 321 показ и «доставка цветов Москва» — 28 021 показ. За ними идут «доставка букетов Москва» (6 248), «заказать цветы с доставкой Москва» (3 394) и «доставка цветов на дом Москва» (2 753) — здесь покупатель уже называет адрес и повод. Отдельной веткой стоит бюджетный спрос:
- «купить цветы недорого» — 3 136 показов;
- «букет недорого» и «недорогие букеты» — по 3 085;
- «цветы с доставкой недорого Москва» — 2 911;
- «недорогие цветы на дом» — 2 324. В этой ветке букет выбирают по цене и отдельно смотрят на стоимость доставки, поэтому объявление про авторскую сборку такого покупателя не убедит: ему нужен свой текст. Разброс ставок входа в аукцион шире, чем разброс показов. За вход на «доставка цветов на дом Москва» просят 966–968 ₽, на «заказать цветы с доставкой Москва» — 876–892 ₽, на «флористика» — 148–152 ₽. Ставка входа — это не цена клика: столько запрашивают за место в аукционе, а по факту списывается меньше. Сезон в июле 2026 ровный, недельных пиков, под которые нужно держать запас бюджета, нет. Расходовать бюджет можно равномерно по неделям, а рост спроса отслеживать по числу показов против 125 869.
Сколько стоит реклама доставки цветов: цена клика, обращения и бюджет обучения
Цена клика при полном охвате — 220 ₽. Обращение стоит 4 382 ₽, это оценка до запуска, вилка — 2 739–7 303 ₽. Оба числа посчитаны по одному медиаплану на Москву, поэтому на меньшем гео или с другим набором запросов выйдут другие цифры. Для обучения автостратегии нужны 10 конверсий в неделю. Столько набирается при бюджете обучения 43 820 ₽ в неделю, в месяц — 188 426 ₽. Уверенная работа начинается с бюджета вдвое выше порога — 376 852 ₽ в месяц, когда заявок хватает с запасом. Что это значит на практике:
- 30 000 ₽ в месяц — 7 заявок, ниже порога обучения;
- 64 000 ₽ в месяц — 15 заявок, всё ещё ниже порога;
- 139 000 ₽ в месяц — 32 заявки, порог не взят;
- 189 000 ₽ в месяц — 43 заявки и 10 конверсий в неделю, кампания начинает набирать данные;
- 377 000 ₽ в месяц — 86 заявок, вдвое выше порога, кампания работает уверенно. Потолок спроса по доставке цветов в Москве — 1 384 680 ₽ в месяц: больше в спрос не вложить, дальше можно расти только за счёт охвата.
Как настроить Яндекс Директ для доставки цветов: Поиск и РСЯ одной кампанией
Поиск и рекламные сети в тематике идут одной кампанией: на Поиск приходится 85% бюджета, на РСЯ (рекламную сеть Яндекса, показы на сторонних площадках) — 15%. При 139 000 ₽ в месяц это одна кампания с двумя объявлениями и 32 заявками, при 189 000 ₽ — 43 заявки, 4 сегмента и 4 объявления. Разделение появляется на 643 000 ₽ в месяц: Поиск, РСЯ и ретаргетинг идут тремя кампаниями; 8 сегментов, 16 объявлений, оптимизация переключена с кликов на заявки. Стартует кампания на стратегии «Максимум кликов». На «Максимум конверсий» её переводят, когда она держит 10 конверсий в неделю две недели подряд: алгоритму хватает данных, чтобы искать заявки, а не переходы. Автоподбор (автотаргетинг, дополнение к ключевым фразам) в поисковой кампании не отключается — Яндекс требует хотя бы одну активную категорию. Вместо отключения ограничьте категории автоподбора: оставьте только целевые запросы про доставку букетов по Москве. Широкий запрос «флористика» с 6 580 показами разбавляет кампанию информационным спросом и уводит долю бюджета от горячих запросов.
Запросы и минус-слова: что берём в доставке цветов, а что отсекаем
Ядро — формулировки с готовностью заказать: «цветы с доставкой» (30 321 показ), «доставка цветов Москва» (28 021), «доставка букетов Москва» (6 248), «заказать цветы с доставкой Москва» (3 394), «доставка цветов на дом Москва» (2 753), «купить букет с доставкой» (2 623). Бюджетные запросы — «купить цветы недорого» 3 136 показов, «недорогие букеты» 3 085, «недорогие цветы на дом» 2 324 — собирают в отдельную группу объявлений: у них другая мотивация и другая ставка входа. Минус-слова снимают 25 382 показа из 125 869. В список идут мастер-классы, «своими руками», курсы флористики, вакансии, семена и рассада, искусственные цветы, «купить оптом», аренда декора, комнатные растения и сухоцветы. Без отсева кампания покупает клики тех, кто ищет инструкцию, работу или товар для перепродажи. Свадебная флористика и оформление мероприятий в план не входят: у них свой цикл сделки и своя цена клика, поэтому запросы про свадьбу, корпоратив и оформление зала тоже отсекаются. Список минус-слов проверяют по отчёту поисковых запросов в первые две недели: спрос в доставке цветов живой, нецелевые формулировки появляются быстрее, чем их успевают дописать.
Объявления для доставки цветов: три угла, которые работают
Объявление в доставке цветов решает одну задачу — снять сомнение, что букет приедет свежим и вовремя. Поводов у покупателя три, и под каждый нужен свой текст.
- Срочный заказ: «Срочно нужен букет? Авторский — соберём и привезём по Москве». Аргумент здесь — скорость и ручная сборка, а не скидка.
- Подарок с характером: «Букет, который не повторяется: каждый стебель подбираем под получателя». Это ответ на усталость от типовых букетов из масс-маркета.
- Бюджетный заказ: «Собран флористом, а не выложен из коробки» — про свежесть при невысокой цене.
Первое объявление отвечает на вопрос о доставке: сроки, интервал, что происходит, если получателя нет на месте. Второе — про саму сборку: кто составляет букет и под какой повод его берут. При цене клика 220 ₽ два текста успевают разойтись по числу обращений уже в первые недели, после чего оставляют тот, что даёт обращения дешевле 4 382 ₽.
Что измерять в рекламе доставки цветов
Запускать вслепую бессмысленно: цена обращения 4 382 ₽ — оценка до запуска, а не измерение. Подтвердить её может только счётчик: звонки с сайта, заказы в корзине, заявки в мессенджере — всё, что для доставки цветов считается обращением. Конверсия из клика в обращение принята за 1%, она тоже расчётная. Если по счётчику конверсия ниже расчётной, цена обращения растёт, и бюджета 43 820 ₽ в неделю перестаёт хватать на 10 конверсий в неделю — тогда либо чинят сайт и приём заявок, либо пересобирают семантику. Что смотреть в отчётах:
- число обращений и их цену против 4 382 ₽;
- какие запросы дают обращения — верхушка с 30 321 и 28 021 показом или бюджетная ветка;
- сколько показов сняли минус-слова: 25 382 — это база, дальше список расширяется;
- долю РСЯ в 15%: если сети дают обращения дороже поиска, их долю срезают. Пока цена обращения не подтверждена счётчиком, решение о расширении бюджета принимать не на чем.
Типичные ошибки: доставка цветов
- Ждать стабильных заявок от 30 000 ₽ в месяц: такой бюджет даёт 7 заявок, это ниже порога обучения в 10 конверсий в неделю.
- Считать 966–968 ₽ по запросу «доставка цветов на дом Москва» ценой клика: это ставка входа в аукцион, а цена клика при полном охвате — 220 ₽.
- Держать «цветы с доставкой» с 30 321 показом и «купить цветы недорого» с 3 136 показами в одной группе объявлений: у покупателей разная мотивация и разная ставка входа.
- Не чистить минус-словами мастер-классы, курсы, вакансии и опт — тогда 25 382 показа из 125 869 уходят людям, которые ничего не закажут.
- Оценивать кампанию по цене клика 220 ₽, а не по цене обращения 4 382 ₽: клики без заявок в доставке цветов ничего не стоят.
Чек-лист перед запуском
- Собрать поисковую кампанию по «цветы с доставкой» и «доставка цветов Москва», по два объявления на группу.
- Загрузить минус-слова из списка и свериться, что отсекается 25 382 показа из 125 869.
- Поставить бюджет не ниже 43 820 ₽ в неделю (188 426 ₽ в месяц), иначе 10 конверсий в неделю не набрать.
- Ограничить категории автоподбора целевыми запросами про доставку букетов по Москве.
- Настроить счётчик обращений, чтобы проверить оценку 4 382 ₽ за обращение и конверсию 1% из клика.
Вопросы владельцев бизнеса
Сколько стоит реклама доставки цветов в Яндекс Директе?
Клик при полном охвате — 220 ₽, обращение — 4 382 ₽, это оценка до запуска с вилкой 2 739–7 303 ₽. Бюджет обучения автостратегии — 43 820 ₽ в неделю, в месяц 188 426 ₽.
Какой бюджет нужен, чтобы кампания по доставке цветов обучилась?
43 820 ₽ в неделю: при нём набирается 10 конверсий в неделю. В месяц это 188 426 ₽, при 30 000 ₽ в месяц расчёт даёт всего 7 заявок.
Хватит ли 139 000 ₽ в месяц на рекламу доставки цветов?
Расчёт при таком бюджете даёт 32 заявки в месяц — порог в 10 конверсий в неделю не взят. До 189 000 ₽ в месяц кампания остаётся в зоне, где заявки дороже и алгоритм работает неточно.
Почему вход в аукцион по доставке цветов на дом стоит 966–968 ₽?
Это ставка входа по запросу «доставка цветов на дом Москва», а не цена клика: столько запрашивают за место в аукционе, списывается меньше. Цена клика при полном охвате в тематике — 220 ₽.
Какие запросы брать для доставки цветов по Москве?
«Цветы с доставкой» (30 321 показ), «доставка цветов Москва» (28 021), «доставка букетов Москва» (6 248), «заказать цветы с доставкой Москва» (3 394). Бюджетные — отдельной группой: «купить цветы недорого» 3 136 показов.
Когда в рекламе доставки цветов подключать РСЯ?
Сети занимают 15% бюджета в общей кампании с поиском, отдельной кампанией они идут на 643 000 ₽ в месяц. Потолок спроса — 1 384 680 ₽ в месяц, дальше рост идёт только охватом.
Что писать в объявлении о доставке цветов?
Сроки доставки по Москве и что будет, если получателя нет на месте, — первым делом. Вторым — кто собирает букет. При цене обращения 4 382 ₽ текст без ответа про свежесть и срок просто сжигает клики по 220 ₽.