Реклама идёт по запросам ваших покупателей — и первым делом по названию вашей компании

Запросы с вашим названием — первыми

Человек, который вводит в поиск название вашей компании, уже знает вас и почти готов купить. Переход на ваш сайт по такому запросу обычно самый дешёвый и чаще других заканчивается заявкой.

Общие запросы платформа, наоборот, придерживает: по ним реклама показывается очень часто, и небольшой бюджет они съедают за считаные дни. Раньше под это правило иногда попадало и короткое название компании из одного слова. Теперь платформа отдельно распознаёт и название, и адрес вашего сайта — такие запросы уходят в работу первыми, ещё до всех остальных. Мы проверили на 48 готовых расчётах: запросы с названием компании идут в работу первыми везде, где название вообще есть.

Отдельная история — название, которое совпадает с обычным словом языка: «кинотеатр», «тренер», «мастер». По такому слову ищут не вас, а что угодно, людей с таким запросом очень много, и он способен забрать весь бюджет. Он тоже идёт в работу, но после запросов, где человек прямо собирается покупать, — так название, совпадающее с обычным словом, не отнимает деньги у готовых покупателей.

Бюджет не уходит на тех, кто у вас ничего не купит

Соседние по смыслу запросы — «обучение педагогов», «книги по методике» — вводят не покупатели, а коллеги по отрасли и студенты: школе, которая учит детей, они не принесут ни одной заявки. Платформа такие запросы распознаёт и рекламу по ним не показывает — вы за такие переходы не платите.

Готового списка запретов нет: платформа считает его от вашего бизнеса. Если вы как раз обучаете педагогов или продаёте книги — это ваш товар, и запросы остаются вашими.

Ценный запрос не выбрасывается по ошибке

Прежде чем вычеркнуть запрос, платформа смотрит, сколько людей его ищут: теперь рядом с каждым стоит число — сколько раз в месяц его вводят в Яндексе. Чем выше спрос, тем весомее должна быть причина вычеркнуть запрос совсем. Придержать частый запрос до подходящего бюджета — это одно, а вычеркнуть его как чужой — совсем другое.

Онлайн, выезд, опт, аренда — реклама идёт тем, кто может у вас купить

Способ работы — часть того, что вы продаёте, а не мелочь. У одного онлайн-проекта половина спроса в его сфере — это люди, которые ищут занятия в зале рядом с домом: купить у него они не могут по определению.

Теперь платформа определяет, как именно вы оказываете услугу, и учитывает это и при подборе запросов, и в текстах объявлений. При этом мы не требуем, чтобы человек написал слово «онлайн»: по замеру так пишут единицы, и такое требование отрезало бы почти всех покупателей. Вместо этого запросы, где человек прямо указал противоположное — «в зале», «рядом с домом», — получают деньги в последнюю очередь, только если бюджет остался после остальных.

Список запретов не задевает ваши рабочие запросы

Минус-слова — это запросы, по которым ваша реклама показываться не должна. Платформа собирает их сама и сверяет со списком запросов, по которым вы рекламируетесь, чтобы случайно не выключить нужный.

Теперь сверка узнаёт разные формы одного слова: «запись» и «записаться» для неё одно и то же. Так запрет на одну форму не заденет вашу рабочую фразу с другой, и ваши запросы не выключаются из-за случайного сходства слов.

В каждом направлении есть запросы про цену

Запросы мы раскладываем по направлениям — под каждое пишется своё объявление. Люди, которые ищут «сколько стоит» и «цена», — самые готовые покупатели, и такие запросы должны быть в каждом направлении.

Теперь платформа следит, чтобы они там были, а если направление осталось без них — добавляет их сама и проверяет спросом: формулировку, которую в Яндексе никто не вводит, она сразу отбросит.

Итог простой: деньги уходят на тех, кто может у вас купить, — и не уходят ни на кого больше.